멜론 결제 취소 방법 및 자동결제 해지｜카카오페이·카드사별 환불 절차 정리
멜론(Melon)은 대표적인 음악 스트리밍 서비스로, 다양한 결제수단을 통해 이용권을 구매할 수 있습니다. 하지만 실수로 결제했거나 자동결제를 원치 않을 경우 멜론 결제 취소와 자동결제 해지 절차를 정확히 아는 것이 중요합니다. 이 글에서는 멜론 앱 및 웹에서의 환불 신청 방법과 카카오페이, 카드사별 절차까지 자세히 안내드립니다.
멜론 결제 취소는 결제 수단에 따라 절차가 달라집니다.
- 카카오페이 결제: 멜론 고객센터 또는 카카오페이 고객센터(1644-7405) 통해 환불 신청
- 신용카드 결제: 멜론 홈페이지 → 마이페이지 → 이용권 내역 → 환불 신청
- 휴대폰 결제: 통신사 고객센터 또는 멜론 고객센터(1566-7727) 통해 요청
결제 후 7일 이내 사용하지 않은 경우라면 전액 환불이 가능하며, 일부 사용 시엔 일할 계산 후 환불 처리됩니다.
| 결제 수단 | 취소 방법 |
|---|---|
| 카카오페이 | 카카오 고객센터 또는 멜론 문의 |
| 신용카드 | 멜론 웹사이트 내 환불 메뉴 |
| 휴대폰 | 통신사 고객센터 연락 |
자동결제 해지는 멜론 앱 → 마이페이지 → 이용권 관리 → ‘자동결제 해지’ 버튼을 통해 가능하며, 해지 즉시 다음 결제는 진행되지 않습니다.
※ 이미 결제된 금액은 해지해도 자동 환불되지 않으므로, 반드시 환불 신청을 별도로 진행해야 합니다.