비행기표 구매 환불 방법 및 항공권 변경 수수료 총정리
항공권 구매 후 일정 변경이나 취소가 필요한 경우, 항공사별 환불 규정과 수수료를 정확히 알아두는 것이 중요합니다. 이 글에서는 비행기표 환불 가능 조건, 구매처별 절차, 주요 항공사 수수료 정책까지 한 번에 정리했습니다.
비행기표 환불은 항공권 종류(일반/할인/특가)에 따라 가능 여부와 수수료가 다릅니다. 대부분의 저가 항공 특가 항공권은 환불이 불가능하거나, 환불 시 높은 수수료가 부과됩니다.
항공권은 직접 항공사 웹사이트에서 구매한 경우와 여행사 또는 OTA(온라인 여행사)를 통한 구매에 따라 환불 절차가 다릅니다.
항공권 환불 주요 기준
- 출발 전 취소 여부
- 환불 수수료 부과 여부
- 환불 신청 시점 (출발 24시간 전 or 이후)
- 특가 항공권은 환불 불가일 수 있음
구매처별 환불 방법
구매처 | 환불 방법 |
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항공사 공식 사이트 | 로그인 후 예약 내역에서 직접 환불 신청 가능 |
여행사(인터파크, 하나투어 등) | 구매처 고객센터를 통해 환불 요청 |
OTA(네이버 항공권, 스카이스캐너 등) | 각 플랫폼 고객센터 혹은 제휴 항공사 기준 |
항공사별 수수료 정책 예시
- 대한항공: 클래스 및 시점별 차등 적용
- 아시아나: 특가 요금 환불 불가 / 일반석 환불 수수료 있음
- 제주항공·진에어: 출발 전 24시간 이전까지 취소 시 수수료 낮음
항공권 환불 시, 카드사 처리 지연으로 환불금 입금까지 최대 10~15일 소요될 수 있습니다. 반드시 환불 규정을 확인한 후 신청하세요.