휴대폰 소액결제 취소 방법｜통신사별 해지·환불 절차와 고객센터 번호 안내
휴대폰 소액결제는 간편하지만 실수나 사기 피해로 원치 않는 결제가 발생할 수 있습니다. 이럴 땐 통신사 고객센터나 소액결제 이용 내역을 통해 즉시 취소 요청 및 환불 접수가 가능합니다. KT, SKT, LG U+ 등 통신사별 취소 절차와 주의사항을 확인하고 빠르게 대응하세요.
휴대폰 소액결제 취소는 다음과 같이 진행됩니다:
- 결제 발생 시점에서 7일 이내면 대부분 취소 가능
- 통신사 고객센터, 온라인 고객지원, 결제 대행사 통해 신청
- 이미 결제된 경우 일부는 환불 처리
통신사별 소액결제 취소 방법
| 통신사 | 취소 방법 | 고객센터 |
|---|---|---|
| SKT | T world 접속 → 소액결제 내역 확인 → 취소 신청 | 114 (휴대폰) / 080-011-6000 |
| KT | 마이케이티 앱 → 결제/이용내역 → 취소 요청 | 100 (휴대폰) / 080-258-0001 |
| LG U+ | U+ 고객센터 앱 또는 웹 → 소액결제 확인 후 취소 | 101 (휴대폰) / 1644-7000 |
추가 유의사항
- 결제 대행사(다날, KG모빌리언스 등) 통해 결제된 경우 해당 업체 통해 직접 취소해야 함
- 사기성 결제 시, 경찰청 사이버수사대 또는 통신사에 피해 신고 병행 권장
- 미성년자 이용 시 법정대리인 동의 없으면 청약철회 가능
📌 통신사 소액결제는 신속 대응이 중요하며, 자동결제 설정도 반드시 해지해두는 것이 좋습니다.