에이스 손해보험 보험금 청구 방법｜청구서류·접수방법·모바일 청구 총정리
에이스손해보험(Chubb)은 다양한 상해·질병·여행보험 상품을 제공하는 글로벌 보험사입니다. 보험사고 발생 시 보험금 청구 절차를 정확히 알고 빠르게 접수해야 손해 없이 보상받을 수 있습니다. 이 글에서는 에이스손해보험의 보험금 청구 방법, 필요한 서류, 접수 경로 등을 정리해 안내합니다.
에이스손해보험 보험금 청구는 크게 다음의 절차를 따릅니다.
- 1. 사고 접수: 고객센터(1800-9010) 또는 홈페이지/모바일 앱 통해 사고 접수
- 2. 서류 준비: 진단서, 영수증, 통장사본, 보험금청구서 등 필요
- 3. 접수 방법:
- 모바일 앱: Chubb Mobile App 다운로드 → 사진촬영 후 전송
- 이메일 접수: claim@chubb.com
- 우편: 서울 중구 세종대로 136, 서울파이낸스센터 19층
- 4. 보험금 심사 및 지급: 접수 후 평균 3~7일 내 심사 및 지급
서류 미비 시 보상이 지연될 수 있으므로 사전에 준비 서류를 체크해야 합니다.
자주 필요한 청구서류
| 유형 | 필요서류 |
|---|---|
| 질병·상해 | 진단서, 통원/입원확인서, 치료비 영수증 |
| 교통사고 | 사고사실확인원, 교통사고사실확인서, 진단서 |
| 사망보험금 | 사망진단서, 가족관계증명서, 피보험자 기본증명서 |
📌 주의사항
보험사고 발생일로부터 통상 3년 이내에 청구하지 않으면 소멸시효가 적용되어 보험금 청구가 불가능할 수 있습니다. 반드시 사고 발생 즉시 접수하세요.