KCP 결제내역 조회 및 취소 방법 | 정기과금, 자동과금 화인하기 | 고객센터 번호 | 영수증 출력 방법 에 대해서 알아보는 시간을 가져 보도록 하겠습니다.
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우리가 인터넷과 같은 온라인이라는 플랫폼에서 결제를 하게 되었을 때 ‘KCP’라는 회사명으로 결제가 완료되어 있는 것을 확인할 수가 있는데요. 이 회사 이름을 모르는 경우에는 “여기가 어디지? 처음 보는데?” 하는 생각이 들 수도 있고, 내 카드가 나도 모르는 사이에 해킹당해서 결제된 건가 싶을 때가 있을 수 있습니다.
하지만 KCP는 쇼핑몰과 같은 업체명이 아닌 쇼핑몰이나 인터넷 상점 내에서 사용하고 있는 결제 모듈을 제공하는 업체 이름입니다. 그렇기 때문에 KCP 모듈 프로그램으로 결제 방식을 이용하고 있다면 KCP로 뜨고, PG사의 이름으로 결제 내역이나 매출 전표에 뜨기도 합니다.
KCP 결제내역 조회 및 취소 방법
KCP 결제내역 조회 및 취소 방법에 대해서 궁금하실 텐데요. 보통 업체명으로 결제되는 것이 아니기 때문에 어디에서, 얼마를 썼는지 명확하게 알기가 어려워서 모르는 상태로 있거나 추측으로 이 시기, 이 시간에 이 정도의 금액이라면 어느 업체일 것이라고 생각하실 수도 있지만 어디에서 사용하였는지 정확하게 알 수 있는 방법이 있습니다.
- KCP 홈페이지에 방문하기
- 화면 오른쪽 상단에서 중간 부분을 보았을 때 [신용카드 이용내역 조회] 버튼을 클릭하기
- 결제 내역 조회를 할 수 있는 페이지가 열렸을 때 [결제한 수단] 버튼 누르기
- 신용카드 / 휴대폰 중에서 결제한 수단 선택하기
- 신용카드를 선택하였을 경우 결제 당시 사용했던 신용카드 번호 입력하기
- 승인번호와 결제 금액, 거래 일자 입력하기 (승인번호는 신용카드 거래 시 발생된 번호이기 때문에 카드사 홈페이지나 콜센터를 통해 알 수 있습니다)
다음은 결제를 취소하는 방법입니다.
KCP는 단순히 결제 대행 서비스의 역할을 하고 있기 때문에 만약 취소하고 싶은 결제 건이 있으신 분들이라면 해당 상점의 연락처로 연락하여 본인의 카드 승인번호나 결제와 관련된 정보를 알려 준 후 취소해야 한다는 점을 알고 계시면 좋을 것 같습니다.
👇 KCP 홈페이지, 자세한 정보는 아래에서 확인하세요!
정기과금, 자동과금 확인하기
KCP 결제내역 조회 및 취소 방법에 대해서 알아보았다면 정기과금이나 자동과금이 어떻게 이루어지고 있는지, 그에 대한 상세한 내용을 알고자 하시는 분들이 계실 수 있을 것입니다. 정기과금이나 자동과금은 NHN한국사이버결제 홈페이지에 접속하여 확인할 수가 있는데요.
- 홈페이지 접속 후 중간 부분에 위치해 있는 [거래 내역 조회] 버튼을 눌러 줍니다. 처음 방문하신 분들이라면 보안 프로그램을 설치하여야 이용이 가능하기 때문에 설치해 준 다음 그다음 페이지인 KCP 결제 내역 조회 페이지에 접속할 수가 있습니다.
- 결제 수단을 선택할 때에는 신용카드를 비롯하여서 계좌이체, 가상계좌(무통장), 휴대폰, 전화 결제, 모모캐쉬, 도서문화상품권, 해피머니상품권, 문화상품권, 스마트문상, 틴캐시, OK캐쉬백 등의 결제 수단이 있기 때문에 본인이 조회하고자 하는 수단을 선택하면 됩니다.
- 신용카드를 선택했다는 가정 하에 설명을 드리자면 카드번호부터 시작해서 여러 가지의 사항을 작성해야 합니다. [기타 정보]에는 승인 번호를 입력하여야 하지만, 승인 번호를 모를 경우에는 해당 카드사에 문의하여야 합니다. 이후에 [결제 금액]과 [거래 일자]를 입력한 후 개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의를 하여야 합니다.
- 동의를 마친 후 [확인] 버튼을 누르면 정보가 나오게 될 것입니다.
단, 본인이 결제한 결제 모듈 회사가 KCP가 맞는지, 아닌지 잘 체크한 후 확인을 하여야 합니다. 인터넷 상점마다 사용되고 있는 모듈이 다르기 때문에 결과가 나오지 않는 경우도 있기 때문입니다.
👇 거래 내역 조회, 자세한 정보는 아래에서 확인하세요!
고객센터 번호
KCP 결제내역 조회 및 취소 방법에 대해서 문의하고 싶거나 정기과금이나 자동과금에 대해서 궁금한 점 등 상담원과 통화를 원하시는 분이 계실 텐데요.
일반 상담: 1544-8667 | 신규/제휴 상담: 1544-8662
위의 전화번호로 연락하시면 됩니다. 고객센터는 월요일부터 금요일까지 운영되고 있으며, 오전 9시부터 오후 6시까지만 통화가 가능하다는 점 참고하시면 좋겠습니다. 하지만 홈페이지를 통한 온라인 상담도 있으니 통화가 불가능한 상황이실 때 이용하시면 좋을 것 같습니다.
👇 KCP 온라인 상담, 자세한 정보는 아래에서 확인하세요!
영수증 출력 방법
앞서 결제 내역을 조회한 후 [거래 명세표 출력]을 누르게 되었을 때 영수증까지 확인이 가능합니다.
👇 KCP 업무별 연락처, 자세한 정보는 아래에서 확인하세요!
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자주하는 질문
1. KCP란?
자세한 내용은 본문을 참고하세요.
2. 휴대폰 결제 취소하는 방법은?
자세한 내용은 본문을 참고하세요.
3. 정기과금 확인하는 방법은?
자세한 내용은 본문을 참고하세요.
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