삼성전자 에어컨 사전점검 서비스 신청 방법｜설치 전 성능 확인으로 여름철 냉방 준비 끝내기
삼성전자에서는 여름철 본격적인 사용 전 에어컨 사전점검 서비스를 통해 고장 예방과 성능 유지를 지원합니다. 설치 이후 시간이 지난 제품이나, 장기간 미사용 상태였던 제품은 사전 점검으로 문제를 사전에 해결할 수 있습니다. 서비스 신청은 삼성전자 공식 앱 또는 고객센터를 통해 간편하게 예약할 수 있습니다.
삼성전자 에어컨 사전점검은 다음 상황에 해당할 경우 추천됩니다.
- 3개월 이상 미사용 상태에서 가동 전
- 이전 설치 후 재사용 예정 시
- 냄새, 소음, 물샘 등 이상 증상 발생 시
- 실외기 이상 또는 배관 문제 의심 시
점검 항목은 다음과 같습니다.
- 냉매 누설 여부 확인
- 배수 라인 및 실외기 연결 상태 점검
- 필터, 팬, 리모컨 이상 여부 확인
- 제품 전체 작동 상태 및 성능 테스트
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 신청 방법 | 삼성전자 고객센터(1588-3366) 또는 SmartThings 앱 |
| 점검 비용 | 보증기간 내 무상 / 이후 유상 |
| 방문 일정 | 예약 후 평균 3~5일 내 방문 |
무상 점검 대상 여부는 제품 보증기간, 설치일, 모델명에 따라 달라질 수 있으므로, 반드시 고객센터에서 확인해야 합니다.
여름철 급증하는 A/S 요청을 피하려면 6월 초까지 미리 점검을 받는 것이 좋습니다.